Internetové lekárne sú zo dňa na deň obľúbenejšie. Tento moderný distribučný kanál vzbudzuje čoraz väčšiu dôveru. Sú však takto kúpené lieky bezpečné? Na čo sa zamerať pri nákupe liekov v online lekárni?

Internetová lekáreňfunguje inak ako bežný internetový obchod. Zásielkový predaj liekov objednaných cez internet môžu vykonávať len lekárne a lekárne, ktoré majú príslušné oprávnenie od Lekárenskej inšpekcie. Ide teda o tradičné lekárne, ktoré sa v duchu doby rozhodli pre prevádzku aj na internete.

V takomto zariadení musí byť špeciálne miesto na prípravu lieku na odoslanie. Takáto miestnosť by mala byť vybavená stolom na prípravu balíka, šatníkovou skriňou na uloženie externých balíkov a plošinou na uloženie hotových zásielok.

Za zásielkový predaj v internetovej lekárni zodpovedá osoba s kvalifikáciou farmaceuta alebo farmaceutického technika. Pracovník zodpovedný za expedíciu prípravku musí označiť vonkajší obal lieku údajmi lekárne. Každá objednávka podlieha elektronickej evidencii.

Liek sa má chrániť najmä pred kontamináciou, kontamináciou alebo poškodením. Treba dbať aj na vhodnú teplotu skladovania, nedostatok svetla, vody a iných vonkajších faktorov škodlivých pre drogu. Balíky s liekmi by sa mali prepravovať v oddelenej časti dopravného prostriedku, aby sa zabránilo prístupu neoprávnených osôb.

Internetová lekáreň: trochu iný sortiment, iné pravidlá vrátenia

Lieky dostupné len na lekársky predpis cez internet nekúpime. Lekárne môžu predávať voľne predajné lieky (bez lekárskeho predpisu) len na dobierku. Žiadne obmedzenia však nemajú v prípade zásielkového predaja celého ostatného sortimentu lekárne, teda doplnkov stravy, zdravotníckych pomôcok, kozmetiky či potravín na osobitné dietetické účely. Rozdielne sú aj predpisy týkajúce sa možnosti vrátenia zakúpeného produktu

Lieky zakúpené online je možné vrátiť do 10 dní, zatiaľ čo lieky zakúpené v klasickej lekárni nie je možné vrátiť.

Farmaceutický zákon zakazuje lekárnikom prijímať vrátené lieky. Výnimkaide len o situácie, keď má liek chybu kvality alebo bol nesprávne vydaný. Zároveň v prípade nákupu v internetových lekárňach má kupujúci podľa zákona o ochrane niektorých práv spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 10 dní odo dňa zakúpenia služby alebo prevzatia produktu a vrátiť tovar bez udania dôvodu

Ako rozpoznať legálnu online lekáreň?

S nákupom drog cez internet sú spojené určité riziká, napríklad možnosť zakúpenia prípravku neznámeho pôvodu, nelegálneho či dokonca škodlivého. Na jednej strane sa to na webe len hemží webmi, ktoré napodobňujú lekárne a predávajú zázračné tabletky na rakovinu a niekedy aj lieky na predpis. Na druhej strane sa stáva, že falošné lieky sú uvádzané na trh prostredníctvom legálne fungujúcej internetovej lekárne. Tvárou v tvár týmto nebezpečenstvám bolo potrebné regulovať trh online lekární.

Už niekoľko mesiacov je v celej Európskej únii zavedené špeciálne logo na ochranu spotrebiteľov pred falšovanými liekmi. Na stránkach legálne prevádzkujúcich lekární a iných subjektov oprávnených predávať lieky by mal byť biely kríž so štyrmi pruhmi v pozadí: tri sú v odtieňoch zelenej, jeden sivý. Po kliknutí na tento symbol sa aktivuje zoznam Centra zdravotníckych informačných systémov, kde nájdete informácie o nami využívanej lekárni a jej nahlasovanie Farmaceutickému inšpektorátu

Webová stránka každej internetovej lekárne musí obsahovať aj odkaz na národný register povolení na prevádzkovanie verejných lekární, predajní lekární a na register udelených súhlasov na prevádzkovanie nemocničných a podnikových lekární. Okrem toho by stránka internetovej lekárne mala obsahovať odkaz na Verejný informačný bulletin Hlavného farmaceutického inšpekcie, kde nájdete informácie o predpisoch upravujúcich zásielkový predaj v Poľsku, spoločné logo a riziká spojené s nákupom liekov. liekov na internete. Okrem toho musí legálna online lekáreň poskytnúť pacientovi lekárnika na zavolanie počas pracovnej doby a dve hodiny po predpokladanom dátume doručenia.

Stojí za to vedieť

Drogy z internetu: plusy verzus mínusy

Odporcovia online nákupu liekov upozorňujú, že v prípade tohto typu transakcie nedochádza k priamemu kontaktu s lekárnikom, ktorý je vždy vysokokvalifikovaným odborníkom so znalosťami a nenahraditeľnými skúsenosťami na trhu lekární. Možnosť zakúpenia aj liečivých prípravkovdoplnky stravy anonymným spôsobom a bez konzultácie s lekárnikom môžu viesť k ich nadmernej spotrebe, nesprávnemu užívaniu, ako aj nákupu nepotrebných produktov súvisiacich výlučne s marketingom (akcie, zľavy). Okrem toho stále chýba dohľad nad prepravou liekov zakúpených online v súlade so zákonom. Zákazník klasickej lekárne dostane produkt na mieste, pričom v prípade online transakcie je okamih prijatia objednávky vzdialený, zvyčajne od 2 do 3 pracovných dní. Počas tejto doby si predávajúci ani kupujúci nie sú istí, za akých podmienok je balík s objednanými liekmi a inými produktmi z internetovej lekárne uložený

mesačník "Zdrowie"

Kategórie:

Zdravie