Bol vám v nemocnici odmietnutý prístup k vašim záznamom? Lekár na klinike vám odmietol číslo lekára, aj keď ste mali horúčku? Pri jednaní so zdravotnou službou sa nemusíte cítiť bezmocne. Máte svoje práva. Toto je Listina práv pacienta.
Zákon o právach pacienta
I. Práva pacienta vyplývajúce z priamej aplikácie ustanovení ústavy
1. Každý má právo na ochranu zdravia – čl. 68 sek. 1.
2. Každý občan má právo na rovnaký prístup kzdravotníckym službámfinancovaným z verejných zdrojov za podmienok av rozsahu uvedenom v zákone - čl. 68 sek. 2.
II. Práva pacienta v zdravotníckom zariadení podľa zákona o zdravotníckych zariadeniach z roku 1991
1.Pacientnahlásený zdravotníckemu zariadeniu má právo na okamžitú zdravotnú starostlivosť z dôvodu ohrozenia života alebo zdravia bez ohľadu na okolnosti - čl. 7.
2. Pacient v zdravotníckom zariadení má právo na:
- zdravotnícke služby spĺňajúce požiadavky medicínskych znalostí av situácii obmedzených možností poskytovania vhodných služieb použiť spoľahlivý postup na základe medicínskych kritérií určujúcich poradie prístupu k službám - čl. 19 ods 1 bod 1, čl. 20 ods 1 ods. 1 a čl. 26,
- poskytovanie zdravotných služieb osobám oprávneným na ich poskytovanie, na izbách a s použitím prístrojov spĺňajúcich špecifické odborné a hygienické požiadavky - čl. 9 sek. 1 a čl. 10,
- informácie o vašom zdraví - umenie. 19 ods 1 bod 2,
- vyjadrením súhlasu alebo odmietnutím poskytnutia konkrétnych zdravotných služieb po získaní relevantných informácií - čl. 19 ods 1 bod 3,
- intimita a rešpektovanie dôstojnosti pri poskytovaní zdravotníckych služieb - čl. 19 ods 1 bod 4,
- poskytnutie zdravotnej dokumentácie alebo uvedenie inej osoby, ktorejmôže byť táto dokumentáciazdieľaná - čl. 18 sek. 3 bod 1,
- zabezpečenie ochrany údajov obsiahnutých v zdravotnej dokumentácii týkajúcich sa jeho osoby - čl. 18 sek. 2,
- prístup k informáciám o právach pacienta - čl. 19 ods 6. a navyše v zdravotníckom zariadení určenom pre osoby vyžadujúce 24/7 alebo celodennú prevádzkuzdravotnícke služby, napríklad v nemocniciach, sanatóriách, zdravotníckych a opatrovateľských zariadeniach, pacient prijatý do tohto zariadenia má právo na:
- poskytnúť mu:
a) liečivá a zdravotnícky materiál - čl. 20 ods 1 bod 2 a čl. 26,
b) ubytovanie a stravovanie primerané zdraviu - čl. 20 ods 1 bod 3 a čl. 26,
c) pastorácia - čl. 19 ods 3 bod 3,
d) doplnková ošetrovateľská starostlivosť poskytovaná blízkou osobou alebo inou osobou ňou určenou - čl. 19 ods 3 bod 1,
e) osobný, telefonický alebo korešpondenčný kontakt s ľuďmi zvonku - čl. 19 ods 3 bod 2
f) označenie osoby alebo inštitúcie, ktorej je zdravotnícke zariadenie povinné oznámiť zhoršenie zdravotného stavu pacienta pri ohrození života alebo v prípade jeho smrti - čl. 20 ods 2 a čl. 26,
g) súhlas alebo odmietnutie umiestnenia v tomto zdravotníckom zariadení - čl. 21 ods 1 a čl. 26,
h) prepustiť zo zdravotníckeho zariadenia na vlastnú žiadosť a získať od lekára informácie o možných následkoch prerušenia liečby v tomto zariadení - čl. 22 sek. 1 a 3 a článok. 26,
i) poskytnúť mu potrebnú pomoc a previezť ho do inej nemocnice v situácii, keď napriek rozhodnutiu oprávneného lekára o potrebe okamžitého prijatia do nemocnice nemôže byť prijatý do tejto nemocnice. - umenie. 21.
3. Pacient má právo na záchrannú zdravotnú službu v prípade úrazu, úrazu, pôrodu, náhleho ochorenia alebo náhleho zhoršenia zdravotného stavu spôsobujúceho ohrozenie života – čl. 28.
III. Práva pacienta podľa zákona o lekárskej profesii z roku 1996
Pacient má právo na:
1. poskytovanie mu zdravotných služieb lekárom, v súlade s indikáciami súčasných medicínskych poznatkov, metódami a prostriedkami prevencie, ktoré má lekár k dispozícii, diagnostikou liečby ochorení, v súlade so zásadami profesionálnej etiky a s náležitou starostlivosťou - čl. 4,
2. získajte lekársku pomoc od lekára vždy, keď by jej oneskorenie mohlo viesť k riziku straty života, vážneho úrazu alebo vážneho poškodenia zdravia a iné prípady naliehavé prípady==čl. 30,
3. získať od lekára dostupné informácie o svojom zdravotnom stave, diagnóze, navrhovaných a možných diagnostických a liečebných metódach, predvídateľných následkoch ich použitia alebo vynechania, výsledkoch liečby a prognóze - čl. 31 sek. 1,
4. požiadať lekára o poskytnutie informácie o svojom zdravotnom stave a prognóze, ak sa domnieva, že lekár na základe toho obmedzuje informáciev jeho prospech - čl. 31 sek. 4,
5. rozhodovanie o osobách, ktorým môže lekár poskytnúť informácie uvedené v bode 3 - čl. 31 sek. 2,
6. vyjadruje požiadavku, aby mu lekár neposkytoval informácie uvedené v bode 3 - čl. 31 sek. 3,
7. odmietnutie súhlasu lekára s vyšetrením alebo poskytnutím inej zdravotnej služby - čl. 32 sek. 1,
8. súhlas alebo odmietnutie podrobiť sa chirurgickému zákroku alebo použitie liečebnej alebo diagnostickej metódy, ktorá predstavuje zvýšené riziko; aby sa pacient mohol rozhodnúť, lekár mu musí poskytnúť informácie uvedené v bode 3 - čl. 34 sek. 1 a 2,
9. získať od lekára informácie, ak pri výkone alebo pri aplikovaní konkrétneho spôsobu liečby alebo diagnostiky lekár v súvislosti so vznikom okolností ohrozujúcich život alebo zdravie pacienta vykonal zmeny v ich rozsahu - čl. . 35 sek. 2,
10. lekár rešpektuje jeho intimitu a osobnú dôstojnosť - čl. 36 sekúnd 1,
11. vyjadrenie súhlasu alebo odmietnutie účasti na poskytovaní zdravotných služieb iným osobám ako zdravotníckemu personálu nevyhnutnému vzhľadom na druh služieb – čl. 36 sekúnd 1 a 2,
12. požiadať lekára o vyjadrenie príslušného odborného lekára alebo zorganizovať lekárske konzílium - čl. 37,
13. s dostatočným predchádzajúcim upozornením lekára na úmysel odstúpiť od liečby a upozornením na reálne možnosti získania konkrétnej zdravotnej služby u iného lekára alebo v zdravotníckom zariadení - čl. 38 odsek, 2,
14. uchovávať dôverné informácie s tým súvisiace a získané lekárom v súvislosti s výkonom povolania - čl. 40 odsek, 1,
15. získať od lekára informácie o negatívnych dôsledkoch pre neho, v prípade súhlasu so zverejnením informácií, ktoré má lekár, ktoré sa ho týkajú - čl. 40 sek. 2 bod 4,
16. vyjadrenie súhlasu alebo odmietnutia zverejnenia údajov umožňujúcich identifikáciu pacienta - čl. 40 sek. 4,
a okrem toho má pacient, ktorý má byť podrobený lekárskemu experimentu, právo na:
1. vyjadrenie súhlasu alebo odmietnutia účasti na lekárskom experimente po tom, čo ho lekár informuje o cieľoch, metódach a podmienkach experimentu, očakávaných terapeutických alebo kognitívnych prínosoch, rizikách a možnosti odvolania súhlasu a odstúpenia od účasti na experimente v ktorejkoľvek fáze - čl. 24 sek. 1, čl. 25 sek. 1 a čl. 27 sek. 1,
2. keď ho lekár informoval o nebezpečenstve pre nehozdravie a život, ktoré môžu byť spôsobené okamžitým prerušením experimentu - čl. 24 sek. 2,
3. odvolanie súhlasu s lekárskym experimentom v ktorejkoľvek fáze experimentu - čl. 27 sek. 1
IV. Práva pacienta stanovené v zákone o profesii ošetrovateľstva a pôrodnej asistentky z roku 1996
Pacient má právo na:
1. poskytovanie zdravotných služieb sestrou, pôrodnou asistentkou, oprávnenou na výkon praxe, v súlade s aktuálnymi medicínskymi poznatkami, metódami a prostriedkami, ktoré má k dispozícii, v súlade so zásadami profesionálnej etiky a s osobitnou starostlivosťou - čl. 18,
2. asistencia sestry, pôrodnej asistentky, podľa jej kvalifikácie, v každom prípade nebezpečenstva straty života alebo vážneho poškodenia zdravia - čl. 19,
3. získať informácie o svojich právach u sestry a pôrodnej asistentky - čl. 20 ods 1,
4. získať od sestry alebo pôrodnej asistentky informácie o svojom zdravotnom stave v rozsahu súvisiacom s ošetrovateľskou starostlivosťou poskytovanou sestrou, pôrodnou asistentkou - čl. 20 ods 2,
5. uchovávať dôverné informácie s tým súvisiace a získané sestrou, pôrodnou asistentkou v súvislosti s výkonom povolania - čl. 21 ods 1,
6. vyjadrenie súhlasu alebo odmietnutia zverejnenia údajov umožňujúcich identifikáciu pacienta sestrou, pôrodnou asistentkou - čl. 21 ods 4.
V. Práva pacienta stanovené v zákone o duševnom zdraví z roku 1994
Pacient s duševnou poruchou, duševne chorý alebo mentálne retardovaný má právo na:
1. bezplatné zdravotné služby, ktoré mu poskytujú verejné psychiatrické zdravotnícke zariadenia - čl. 10 sek. 1,
2. bezplatné lieky a hygienické potreby, ako aj izby a stravu, ak je v psychiatrickej liečebni, ktorá je ústavom verejného zdravotníctva - čl. 10 sek. 2,
3. poskytnúť mu druh liečebných metód vhodných nielen na zdravotné účely, ale aj vzhľadom na jeho záujmy a iné osobné záujmy a usilovať sa o zlepšenie jeho zdravotného stavu tak, aby bol pre pacienta čo najmenej zaťažujúci - čl. 12,
4. neobmedzená komunikácia s rodinou a inými ľuďmi pri pobyte v psychiatrickej liečebni alebo ústave sociálnej starostlivosti - čl. 13,
5. žiadosť o pravidelný pobyt mimo nemocnice bez opustenia nemocnice - čl. 14,
6. upozorniť ho na úmysel použiť proti nemu priamy nátlak; umožnenie aplikácie tohto opatrenia na pacienta musí vyplývať zo zákona - čl. 18,
7. upozornenie na úmysel vykonať psychiatrické vyšetrenie bez jeho súhlasu a žiadostidôvody takéhoto rozhodnutia; takéto vyšetrenie možno vykonať, ak správanie pacienta nasvedčuje tomu, že v dôsledku duševných porúch môže priamo ohroziť svoj život alebo život alebo zdravie iných ľudí, alebo nie je schopný uspokojovať základné životné potreby - čl. 21 ods 1 a 2,
8. súhlas alebo odmietnutie prijatia do psychiatrickej liečebne, okrem prípadov, keď ustanovenia zákona umožňujú prijatie do psychiatrickej liečebne bez súhlasu pacienta - čl. 22 sek. 1 a čl. 23, 24 a 29,
9. informovanie a vysvetľovanie zo strany lekára o dôvodoch prijatia do psychiatrickej liečebne v situácii, keď s tým nesúhlasil a získanie informácií o jeho právach v tejto situácii - čl. 23 sek. 3,
10. odvolanie predchádzajúceho súhlasu s prijatím do psychiatrickej liečebne - čl. 28,
11. nevyhnutné zdravotné úkony smerujúce k odstráneniu dôvodu prijatia do nemocnice bez jeho súhlasu a oboznámenie sa s plánovanými liečebnými postupmi - čl. 33 ods 1 a 2,
12. prepustenie z psychiatrickej liečebne, ak tam zostane bez udelenia súhlasu, ak bez súhlasu pominuli dôvody na jeho prijatie a pobyt v psychiatrickej liečebni - čl. 35 sek. 1,
13. pobyt v nemocnici v situácii uvedenej v bode 17, s jeho neskorším súhlasom, ak je podľa názoru lekára jeho ďalší pobyt v tejto nemocnici účelný - čl. 35 sek. 2,
14. podanie v akejkoľvek forme žiadosti o nariadenie jeho prepustenia z psychiatrickej liečebne - čl. 36 sekúnd 1,
15. požiadať opatrovnícky súd o nariadenie prepustenia z psychiatrickej liečebne po odmietnutí prepustenia z liečebne na základe žiadosti uvedenej v bode 19 - čl. 36 sekúnd 3,
16. údaj o termíne a spôsobe podania žiadosti opatrovníckemu súdu uvedený v bode 20 - čl. 36 sekúnd 3,
17. podanie žiadosti o vymenovanie probačného úradníka, ak počas pobytu v psychiatrickej liečebni potrebuje pomoc pri vybavovaní všetkých svojich záležitostí alebo prípadov špecifického typu - čl. 44 sek. 1,
a má právo utajovať všetko, čo sa ho týka a o čom sa dozvedel o vykonávaní činností vyplývajúcich zo zákona - čl. 50 sek. 1.
VI. Práva pacienta stanovené v zákone o odbere a transplantácii buniek, tkanív a orgánov z roku 1995
1. Pacient má právo na:
- vyjadrenie a stiahnutie kedykoľvek námietky proti odberu buniek, tkanív a orgánov po jeho smrti - čl. 4 a čl. 5 sek. 1-4,
- dobrovoľný súhlas lekára s odberom buniek počas jeho života,tkanív alebo orgánov na účely ich transplantácie konkrétnemu príjemcovi, ak má plnú spôsobilosť na právne úkony - čl. 9 sek. 1 bod 7,
- ochrana osobných údajov týkajúcich sa darcu/príjemcu transplantátu a ich utajenie - čl. 12 sek. 1.
2. Príjemca má právo byť zaradený na čakaciu listinu na transplantáciu buniek, tkanív a orgánov a byť vybraný ako príjemca na základe medicínskych kritérií – čl. 13.
NFZ