Odvody na zdravotné poistenie platíme, preto máme právo očakávať bezplatnú zdravotnú starostlivosť a bezplatnú liečbu, keď využijeme služby inštitúcií, ktoré majú podpísané zmluvy s Národným zdravotným fondom. Akceptujeme však skutočnosť, že nemocnica alebo klinika od nás očakáva väčšie či menšie poplatky súvisiace s liečebným procesom alebo pobytom v nemocnici. Nesprávne.
Zdravotnícke zariadenie fungujúce na základe zmluvy s Národným fondom zdravianám môže účtovať náklady iba ak:
- Jedinou a priamou príčinou indispozície vyžadujúcej zásah zdravotníckych služieb bol stav intoxikácie. Inými slovami: keď sa opití zraníme. § 33 zákona o zdravotníckych zariadeniach jasne hovorí, že verejné zdravotnícke zariadenie účtuje poplatok za zdravotnú starostlivosť poskytnutú opitej osobe bez ohľadu na to, či je alebo nie je poistená.Lekár , ktorý má podozrenie, že pacient hľadajúci pomoc je pod vplyvom alkoholu, má právo poslať ho na vyšetrenie alkoholu v krvi. Odmietnutie podrobiť sa takémuto vyšetreniu bude priťažujúcou okolnosťou.
- Po ukončení nemocničnej liečbypacientzostane v nemocnici dlhšie, ako vyžadujú lekárske postupy. Budeme riešiť taký prípad, keď niekoho „prepusteného“ z nemocnice nevezmú a nebude môcť z nej odísť. Nemocnica upovedomí obec, kde pacient býva a na svoje náklady zabezpečí prevoz do miesta bydliska. Ak obec nenájde opodstatnené dôvody na úhradu týchto nákladov, budú tieto náklady účtované pacientovi.
- Pacient zostáva v zariadení starostlivosti a liečby alebo v zariadení ošetrovateľskej starostlivosti a starostlivosti. V takom prípade znáša náklady na stravu a ubytovanie. Mesačný poplatok je 250 % z najnižšieho dôchodku, no zároveň nemôže byť vyšší ako 70 % mesačného príjmu (netto) osoby s bydliskom v tejto inštitúcii.
Iba v týchto prípadoch má právo od nás očakávať poplatky zdravotnícke zariadenie, ktoré má uzatvorenú zmluvu sNational He alth Funda poskytuje nám benefity na základe zdravotného poistenia.
Bezplatná zdravotná starostlivosť: fakty
Pochybnosti môžu vzbudzovať poplatky, ktoré zdravotnícke zariadenia bežne účtujú v súvislosti so starostlivosťou o blízku osobu.Nemocnice sú ochotné siahnuť po peniazoch v súvislosti s rodinným pôrodom či starostlivosťou o člena rodiny a jeho pobytom na oddelení. Zároveň máme v zmysle zákona o právach pacienta právo na doplnkovú ošetrovateľskú starostlivosť poskytovanú blízkou osobou. Náklady na túto starostlivosť samozrejme nemôže znášať nemocnica. Preto môže nemocnica žiadať úhradu za ochrannú obuv, zásteru či doplnkovú stravu doručenú opatrovateľovi. Jej výška by však mala byť len náhradou skutočných nákladov, a nie svojvoľne tvarovanou platbou za samotný súhlas so starostlivosťou.
Polemika okolo poplatkov za tzv anestézia na požiadanie počas pôrodu. Hovorca práv pacientov aj ministerstvo zdravotníctva zaujali stanovisko, že v Poľsku síce nie je možnosť poskytovania zdravotných služieb „na želanie“, pretože všetky zákroky objednáva lekár, ale ak uzná anestéziu za vhodnú, pacient
Je tiež dôležité vedieť, že nemocnica nemá právo účtovať pacientom poplatky za používanie elektriny. Často sa stáva, že inštitúcie očakávajú malé poplatky za nabíjanie článkov, notebookov a používanie rýchlovarných kanvíc. Ak tak robia, robia to načierno, pretože nemocnice nie sú inštitúciami oprávnenými obchodovať s energiami, nemajú na to oprávnenie ani kapacity (napríklad by museli inštalovať špeciálne merače, ktoré by ukazovali množstvo el. spotrebované). Záležitosťou sa nedávno zaoberala ombudsmanka pre práva pacientov a jej postoj v tejto veci je jednoznačný.
Pochybnosti môžu vzniknúť na hranici nemocničného a stomatologického ošetrenia, ktoré financuje Národný fond zdravia len v obmedzenej miere. Napríklad: zhotovenie pantomografického snímku zubov v súvislosti so zubným ošetrením nie je garantovanou službou, preto je spoplatnené. Ak však lekár pred operáciou objedná takúto fotografiu na vylúčenie zápalových ložísk v tele, ako každá služba objednaná v súvislosti s liečbou v nemocnici, bude bezplatná
Pri kontakte so zdravotníctvom sa takýchto pochybností môže objaviť viac. Ak ich nie je možné objasniť rokovaním so zdravotníckym zariadením, oplatí sa požiadať o verdikt krajskú pobočku Národného zdravotného fondu alebo kontaktovať kanceláriu ombudsmana pre práva pacientov (tel.: 22 833-08-85; linka pomoci: 800-190-590; e-mail: [email protected]; www.bpp.gov.pl; Aleja Unia 25, 01-829 Varšava.
Liečba mimo domova
Ak náhle ochorieme alebo ochorieme na náš zdravotný stav mimo domova – na dovolenke, služobnej ceste alebo s rodinousa nečakane zhorší, máme nárok na primárnu zdravotnú starostlivosť. Ale plánované ošetrenie musí prebehnúť v zariadení, kde máme deklarovaný výber praktického lekára (aj sestry a pôrodnej asistentky). Ak však odídete na dovolenku, napríklad s trvalým príkazom na podanie injekcie, a požiadate o pomoc zdravotnú sestru v ambulancii, môže vám to klinika účtovať. Pretože v tomto prípade platí pravidlo, že ak podanie lieku injekciou nariadil lekár pri plánovanej návšteve, aj ošetrenie naplánuje a injekcie vykoná komunitná a rodinná sestra, ktorej sme predložili vyhlásenie. . Ak lekár z iného mesta poskytuje núdzové poradenstvo, injekcie objednané týmto lekárom sa tiež považujú za pohotovostnú službu - môže ich bezplatne vykonať každá sestra pracujúca na základe zmluvy s Národným zdravotným fondom.