Na čo sa zamerať pri výbere genetického laboratória? Sú všetky certifikáty vytvorené rovnako? Než sa rozhodnete, premyslite si, čo očakávate, okrem toho, že máte istotu výsledkov genetických testov. Koniec koncov, počíta sa aj kvalita služieb, čakacia doba a cena.

Pri výberegenetického laboratóriastojí za to venovať pozornosť tým vlastnostiam, na ktorých nám – našim klientom – najviac záleží. Najprv si ujasnite svoje očakávania ohľadom ceny, spôsobu vykonania testu a čakacej doby na výsledok a potom sa rozhodnite, ktoré laboratórium si vybrať. Výber nie je jednoduchý, najmä pre človeka, ktorý toto prostredie nepozná, a preto nedokáže postrehnúť niektoré nuansy.

Základom pri výbere laboratória je samozrejme istota výsledkov, ktorá je nám zaručená. Dá sa to potvrdiť metódami opísanými nižšie. V prvom rade je potrebné skontrolovať, či je dané centrum vôbec registrované ako laboratórium. Je zriedkavé, že laboratórium funguje nelegálne, ale nikdy nemôžete byť príliš opatrní.

Aké certifikáty má genetické laboratórium?

Prakticky každé laboratórium sa odvoláva na získané certifikáty, čo to vlastne dobre dokazuje. V laboratóriách, ktoré majú veľmi široký rozsah služieb, však neexistujú univerzálne certifikáty kvality pre všetky testy. Preto, ak sa chystáte vykonať test otcovstva, stojí za to skontrolovať, či sa laboratórium môže preukázať ako certifikát pre tento test.

Ktoré certifikáty sa vzťahujú na testy otcovstva?

V komunite forenznej genetiky sú populárne dva certifikačné programy:

  • GEDNAP - program organizovaný Nemeckou spoločnosťou súdneho lekárstva hodnotí kvalitu profilovania DNA v danom laboratóriu
  • ISFG - program organizovaný Medzinárodnou asociáciou forenznej genetiky hodnotí kvalitu analýz otcovstva a príbuzenstva.

Táto certifikácia je otvorená pre každé laboratórium, ktoré je schopné získať výsledky v súlade s pokynmi certifikačného výboru.

Skúsenosti z genetického laboratória

Oplatí sa skontrolovať, odkedy dané laboratórium robí testy otcovstva. U nás sa testy otcovstva stali „módou“, preto mnohé laboratóriá, ktoré doteraz poskytovali služby len v oblasti lekárskej diagnostiky,rozhodnutie zahrnúť určenie otcovstva do ponuky. Často si možno všimnúť, že tieto laboratóriá vo svojich štatistických údajoch uvádzajú veľmi veľké množstvá testovaných vzoriek. Stojí za to sa opýtať, aké percento týchto vzoriek sa týka výlučne testov otcovstva. Roky odbornej praxe vám umožňujú získať skúsenosti najmä v neobvyklých prípadoch, keď je dôležité presné vyhodnotenie výsledkov.

Spolupráca so zahraničnými genetickými laboratóriami

Publikácie v tlači alebo vyjadrenia mnohých odborníkov boli často zamerané na kritiku laboratórií, ktoré „zadali výskum v zahraničí“. Samotné sprostredkovanie totiž z pohľadu zákazníka nie je rentabilné a je lepšie nechať si test urobiť v laboratóriu, ktoré testy vykonáva na mieste. Napriek tomu niektoré samotestovacie laboratóriá trvalo spolupracujú s podobnými laboratóriami pôsobiacimi v iných krajinách. Z pohľadu výmeny skúseností či vzájomných konzultácií má takáto spolupráca mnoho výhod

Kvalita zákazníckych služieb

Existujú aj ďalšie faktory, o ktorých mnohé laboratóriá nehovorí a ktoré môžu byť pre zákazníka rozhodujúce pri výbere. Bez ohľadu na samotnú službu má každý klient špecifické očakávania, čo sa týka úrovne služieb, doby odozvy na jeho otázky, porozumenia pri nedostatočných znalostiach, flexibility a otvorenosti, najmä v zložitých prípadoch. Klient pri kontakte s laboratóriom očakáva, že s ním bude zaobchádzať individuálne, keďže hlási svoj osobný, veľmi veľký problém. Vyžaduje si to pochopenie, pretože situácia nie je vždy jednoduchšia a samotné laboratórium bude musieť pridať niekoľko riadkov, aby získalo výsledok.

Tiež stojí za to venovať pozornosť tomu, či neexistujú ďalšie obmedzenia, ktoré môžu brániť vykonaniu testu. Patrí medzi ne nedostatok odberového miesta v blízkosti miesta bydliska, nemožnosť poslať výsledky do zahraničia, nemožnosť zadať anonymný test a úzky rozsah vzoriek, ktoré je dané laboratórium schopné otestovať.

Toto sú len niektoré z faktorov, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie zákazníka. Rovnako sa oplatí opýtať sa daného laboratória, či má postupy na prípadné reklamácie zo strany klienta. Okrem toho je dobré si overiť, či je laboratórium otvorené pomôcť klientovi v zložitých záležitostiach, ktoré si vyžadujú neštandardné činnosti, ako je doprava na miesto určené klientom, zabezpečenie odberu materiálu v inej krajine a mnohé iné. .

Kategórie:

Výskum