Sociálne kompetencie v práci sa zdajú nemenej dôležité ako tie, ktoré máme vďaka vzdelaniu alebo skúsenostiam. Čoraz viac firiem takmer v každom odvetví venuje pozornosť nielen tvrdým zručnostiam uchádzačov o zamestnanie, ale aj tzv mäkké, vr. práve sociálne kompetencie. Ako ich teda rozvíjať?

Obsah:

  1. Sociálne kompetencie v práci: čo sú a ako nás ovplyvňujú?
  2. Sociálne kompetencie v práci: ako ich rozvíjať?

Sociálne kompetencie v prácije jej dôležitým prvkom. Pretože hoci nemožno poprieť, že tvrdá zručnosť je kľúčom k plneniu konkrétnej úlohy v danej profesii, čoraz častejšie sú črtou, ktorá zamestnancov odlišuje, sociálne zručnosti, ako napríklad: jednoduchosť nadviazania spolupráce a fungovania v skupine, efektívna komunikácia , pochopenie sociálnych situácií alebo otvorenosť voči rozmanitosti.

Znalosť daného programovacieho jazyka alebo najnovších trendov v technických riešeniach je nepochybne cenná, ale aby bola úloha vykonaná rýchlo a efektívne, tím musí vedieť komunikovať a spoločne vypracovať optimálne riešenie. Dopyt po technických a finančných špecialistoch je vysoký, ale po tých istých špecialistoch, ktorí prinášajú vysoko rozvinuté sociálne zručnosti ako pridanú hodnotu – ešte väčší.

Príklad vysokokvalifikovaného odborníka v oblasti vedy sa môže zdať vzdialený od každodenného života veľkej časti spoločnosti, ale ukazuje, že aj u tak žiadúceho zamestnanca sú sociálne zručnosti cenené. Tieto kompetencie sú vítané prakticky v každom odvetví. Vždy je vítaný človek, ktorý sa vie nájsť v tíme, vie a chce komunikovať, nevyvoláva zbytočné konflikty, ale dokáže zostať asertívny.

Toxický kolega: ako jednať s informátorom v práci?

Kontrola práce: ako sa vysporiadať s tyranským šéfom?

Workoholizmus: symptómy a liečba. Test workoholizmu

Sociálne kompetencie v práci: čo sú a ako nás ovplyvňujú?

Sociálne kompetencie pozostávajú z mnohých faktorov indikujúcich stupeň efektívnosti fungovania v sociálnych situáciách. Upozorňujeme, že ide o individuálny súbor charakteristík, z ktorých každámôže byť rozvinutý do rôzneho stupňa, napríklad osoba, ktorá vynikajúco komunikuje, môže mať problém vyrovnať sa so situáciou sociálneho vystavenia. Oplatí sa pozrieť si zoznam jednotlivých komponentov sociálnych zručností a zvážiť, či niektorý z prvkov nepotrebuje dodatočný tréning.

Komunikácia , t.j. schopnosť jasne sa vyjadrovať (verbálne aj neverbálne) a čítať správy iných ľudí. Efektívny komunikátor je ten, kto minimalizuje skreslenia v správe, overuje si, či je pochopená alebo pochopená dobre, hovorí vo svojom mene, vyhýba sa zovšeobecňovaniu, nepredpokladá, že príjemca správu uhádne.

Práca v skupine , t.j. ochota komunikovať, zvládať konfliktné situácie, pripravenosť vykonávať rôzne roly v tíme podľa momentálnej potreby. Schopnosť čítať proces odohrávajúci sa v každej skupine je jednou zo základných sociálnych kompetencií, ktoré sú aktívom zamestnanca.

Otvorenosť k sociálnym kontaktom a diverziteĽahkosť nadväzovania profesionálnych vzťahov, rýchle začlenenie do tímu s čo najkratším časom adaptácie v skupine je zručnosť oceňovaná aj na pracovisku . Ak k tomu pridáme výzvy vyplývajúce z globalizácie trhu práce a častej pracovnej migrácie, ukazuje sa, že kľúčovým faktorom sa stáva chýbajúca sociálna rigidita. A otvorenosť pracovať v prostredí, ktoré spája rôzne kultúry alebo odvetvia, je obrovským zdrojom.

Flexibilita v meniacich sa sociálnych podmienkachĽahkosť nájsť sa v meniacej sa štruktúre tímu pomáha nielen v režime projektovej práce, kde sa menia roly jednotlivých ľudí v závislosti od realizovanej zákazky, ale aj v dynamicky sa rozvíjajúcich tímoch, v ktorých sa často objavujú noví ľudia, povyšujú sa existujúci zamestnanci alebo menia oddelenia. Nedostatočné pevné pripútanie sa k úlohe, pripravenosť prijať výzvy a niekedy aj vykonávať úlohy, ktoré v plnej miere nevyužívajú odbornú kvalifikáciu, je cennou zručnosťou.

Sociálne kompetencie v práci: ako ich rozvíjať?

Prvým krokom jeuvedomiť si úroveň, na ktorej sú už rozvinuté rôzne zložky, ktoré tvoria sociálne zručnosti . Je dôležité, aby toto sebapoznanie bolo založené na faktoch, a nie na našom presvedčení v tomto smere.

Často sa môžeme stretnúť so situáciou, v ktorej je človek presvedčený o svojej schopnosti pracovať v tíme, no vždy narazí na neochotné, ťažké alebo nespolupracujúce tímy. Stojí za to opýtať sa p.pozorovanie blízkych. Ak by sa tento zdroj vedomostí ukázal ako nedostatočný, je možnosť využiť diagnostiku a podporu v ambulancii špecialistu

Psychológ, terapeut . Špecialista tým, že poskytne individuálnu podporu, pomôže analyzovať súčasné sociálne skúsenosti a presvedčenia, ktoré s nimi súvisia, ako aj podporu pri prekonávaní ťažkostí a určovaní oblastí pre ďalší rozvoj.

Workshopy osobného rozvojaSkupinové aktivity pre osobný rozvoj sú mimoriadne užitočné pri zlepšovaní sociálnej výkonnosti. V bezpečných podmienkach, pod dohľadom odborníka, môžete získať vedomosti a skúsenosti súvisiace s vybranou témou, no zároveň využiť možnosť práce v workshopovej skupine. Umožňuje vám vysporiadať sa s dynamikou procesu, ktorého sa zúčastňuje aspoň niekoľko ľudí, so situáciou sociálnej expozície, ale aj s výmenou myšlienok a akčných stratégií.

Interpersonálny tréningTento tréning je metóda skupinovej práce, ktorá vám umožní pracovať o niečo hlbšie na sebe. Počas školenia majú účastníci možnosť vidieť, ako fungujú v skupine, konfrontovať svoje vlastné správanie, automatizmy a ako to vníma okolie a ako to ovplyvňuje samotného účastníka.

Sociálny tréning a samostatná prácaSamostatná práca na rozvoj vašich sociálnych kompetencií s využitím každodenných situácií. Prekročiť zónu sociálneho komfortu a zároveň mať na pamäti svoje potreby je efektívny spôsob rozvoja.

Karoshi, alebo smrť z prepracovania

Stres v práci: ako ovplyvňuje naše duševné zdravie?

Mobbing v práci: kde to nahlásiť a ako to dokázať?

Ak chcete zlepšiť jednotlivé zložky sociálnych zručností, oplatí sa využiť dostupné príležitosti. Zapojenie sa do tímovej hry v miestnej komunite alebo dobrovoľníckych projektov, ktoré si vyžadujú skupinovú prácu, môže byť príjemnou skúškou z hľadiska spolupráce, začlenenia sa do nového tímu a pokusov o zmenu sociálnych rolí. Stojí za to si overiť, ako bude efektívnosť komunikácie ovplyvnená zmenou pomeru medzi počúvaním a hovorením alebo experimentovaním s parafrázami.

Bez ohľadu na odvetvie a pozíciu sa sociálnym interakciám nedá vyhnúť, a preto – nemožno poprieť, že sú dôležité. Tieto kompetencie sa priamo premietajú do spôsobu fungovania v oblasti pracovného aj súkromného života. Úroveň, na ktorej sú vyvinuté, závisí od mnohých faktorov - ako sú individuálne vlastnosti,vzdelávacie prostredie a školenia, ktorým sme každý deň vystavení. Je však potrebné pripomenúť, že sociálne kompetencie je možné vždy rozvíjať a zlepšovať, čo má skutočný vplyv na kvalitu života.

Kategórie:

Psychológia