HED (pohotovostné oddelenie v nemocnici) alebo NLP (nočná lekárska pomoc)? Kam zavolať, ak sa vám náhle zhorší búšenie srdca, zvýši sa telesná teplota bábätka alebo vám bolesť brucha nedá spať? Na priemernej okresnej klinike lekári a sestry končia svoju prácu okolo 18:00. Každý, kto neskôr ochorie, musí hľadať pomoc inde.
Keď sa ráno prihlásime k lekárovi, nečudujeme sa, že pracuje napríklad od 16:00 a chápeme, že termín skôr nemôže byť. Ak sa vo večerných hodinách necítime dobre, zavoláme Nočnú lekársku pomoc (NLP) a očakávame, že sa lekár okamžite dostaví.
Ak sa ukáže, že sa k pacientovi dostane do niekoľkých hodín (pretože má veľa chorých), vzdávame sa čakania a voláme záchranku pre nádchu či bolesť hrdla. Medzitým existuje ďalšia možnosť. Stačí zájsť na nočnú ambulanciu a na mieste vyhľadať lekára. V NPL neexistuje zonácia, takže môžete ísť na kliniku najbližšie k miestu vášho pobytu. To sa však zvyčajne nestáva.
Záchranár nie je lekár, nemôže vám dať recept
Vo verejnosti panuje presvedčenie, že na každé zavolanie by mala prísť sanitka, najlepšie s celým tímom odborníkov. A stáva sa to veľa. Keď dispečer počuje, že je potrebná pomoc pre dieťa, ktoré má problémy s dýchaním a vysokou horúčkou, urýchlene pošle sanitku.
Na mieste sa ukázalo, že dieťa má 20 rokov, tečie z nosa a má teplotu 37,4 stupňov C. Ide o volanie pre triviálne ochorenie a navyše sa pacientovi – hoci sanitka príde – nedočká pomoci, ktorú očakáva, pretože so sanitkou prichádza tím záchranárov
A zdravotník nie je lekár, nemôže vypísať recept na lieky ani vydať lekárske potvrdenie. Ak by takýto pacient čakal na príchod lekára NPL alebo by sa sám dostavil v službe, bol by vyšetrený, dostal by recept a nemocenskú. Privolaním záchranky sa nič nevyriešilo, pretože na druhý deň pacient aj tak musí ísť na kliniku, aby si vypísal recept a prepustil.
Vo veľkých mestách sa problém končí zbytočným míňaním peňazí, pretože sanitka odchádza veľato stojí. V malých mestách, kde je málo záchranných tímov, sa môže stať, že skutočne ťažko chorá osoba nedostane pomoc včas z dôvodu cesty k ľahkej chorobe.
DôležitéSanitka namiesto tabletu
Doktor Grzegorz Borstern, špecialista na internú medicínu, hovorí o svojich skúsenostiach:
V ambulancii pracujem 32 rokov. Každý deň cestujeme za vysokým krvným tlakom, menštruačnými bolesťami, bolesťami, ktoré vznikajú v dôsledku degeneratívnych zmien chrbtice, bolesťami po extrakcii zubov atď. erka, teda najlepšie vybavená ambulancia, ktorou náš záchranný systém disponuje.
Pacientom neupieram právo báť sa o svoje zdravie alebo život. Neviem sa však zmieriť s nedostatkom fantázie a nedostatkom základných vedomostí o vlastnej chorobe. Na vine sú zrejme lekári, ktorí svojim pacientom venujú príliš málo času. Ak má niekto vysoký krvný tlak, mal by sa opýtať svojho lekára, čo má robiť, keď sa zvýši, a nechať si predpísať urgentný liek. Ak aj Erka ide k takto chorému človeku, nezostáva nič iné, ako pacient môže urobiť - dať tabletku, ktorá znižuje krvný tlak.
30 % pacientov prichádzajúcich na HED vôbec nepotrebuje okamžitú pomoc
Takáto udalosť sa môže uskutočniť aj podľa iného scenára. Záchranár môže rozhodnúť, že pacienta treba odviezť na pohotovosť do nemocnice (HED). Ak neduhy pacienta neohrozujú život, chodí na tzv zelený SOR, kde čaká v rade (často mnoho hodín), kým ho prehliadne lekár.
Každý, kto sem príde, musí mať testy, ktoré vysvetlia príčinu chorôb. Táto povinnosť nemocnice odhaľuje ďalšiu absurdnosť nášho zdravotníctva. Údaje zhromaždené Najvyšším kontrolným úradom ukazujú, že dlhé rady na klinikách primárnej starostlivosti a u špecialistov znamenajú, že SOR pacienti považujú za lepší spôsob, ako sa rýchlo dostať k špecialistovi a vykonať testy.
30 % v priemere pacienti, ktorí sa hlásia na HED, nevyžadujú život zachraňujúci postup. V nemocnici Bielany vo Varšave potrebuje okamžitú pomoc zo 160 ľudí denne prijatých 40 ľudí. V Krajinskej nemocnici v Zielonej Góre 80 percent. pacienti, ktorí boli prijatí a diagnostikovaní, by tam vôbec nemali chodiť.
Prečo voláme sanitku namiesto toho, aby sme išli k lekárovi?
Odkiaľ je zaťaženie SOR? Je na to veľa dôvodov. Najčastejšie ľudia chodia na pohotovosť do nemocnice alebo volajú záchranku, pretože sa už mesiace tešili na návštevu odborníka, pretožeDošli im lieky a na návštevu lekára na klinike je dlhý rad.
Ďalší dôvod: o mnohé zdravotné problémy, najmä u starších ľudí, sa kedysi starali komunitné sestry. Dnes už aj táto inštitúcia takmer neexistuje. V minulosti sestry navštevovali seniorov, teraz záchranárov.
mesačník "Zdrowie"