Elektronické dokumenty v zdravotníctve: elektronický recept a elektronické odporúčanie je popularizácia digitálnych služieb elektronického zdravotníctva. Implementácia tohto riešenia prináša mnoho výhod lekárom, lekárnikom a pacientom. Prečo sa teda oplatí založiť si internetový pacientsky účet? Hovorí o tom Rafał Janiszewski, majiteľ Poradne poskytujúcej služby v oblasti organizácie zdravotníctva pre zdravotnícke subjekty a práva pacientov
Anna Tłustochowicz: Po prvé, zvrátená otázka: Prečo potrebujeme tieto elektronické recepty a elektronické odporúčania? Sme zvyknutí na papierové verzie. Komu to vadilo? Virtuálny svet niektorých ľudí je desivý!
Rafał Janiszewski:Zavedenie elektronických dokumentov znamená, žeinformácie v nich obsiahnuté sú uložené vo verejnom systémeVďaka tomu oboje majú do nich prístup lekárne a polikliniky, ale aj samotný pacient. Keď sme hovorili o nemocničnej liečebnej informačnej karte, teda prepustení z nemocnice, povedali sme, že nie všetci pacienti si tieto doklady uchovávajú. Na druhej strane sme v lekárňach nechali tradičné papierové recepty. Teraz sa už žiadne informácie nestratia! Keď prídeme k lekárovi, objavíme sa v inom zdravotníckom zariadení, pokračujeme v liečbe -v systéme je vidieť našu históriuTakže zber údajov o liekoch, ktoré nám predpisujú a odporúčania na hospitalizáciu alebo liečbu chráni tieto informácie, aby boli dostupné teraz aj neskôr.Odporúčam všetkým pacientom, aby si zriadili internetové pacientske účty (IKP).Vďaka nim môžeme nielen mať prístup k histórii našej liečby, vidieť, aké služby sme využívali, aké lieky a v akých dávkach sme si predpísali a čo sme si kúpili, ale aj keď nám lekár vydá odporúčanie, môžeme ich tam vidieť.
Čo ak nemáme internetový pacientsky účet?
Potom je lekár, ktorý nám vystaví e-recept alebo e-recept, povinný ho vytlačiť!Dostávame papierové informácie, ktoré potrebujeme na vyplnenie elektronického predpisu alebo elektronického odporúčania . S číslom e-receptu a poskytnutím čísla PESEL lekárnikovi sme schopní bez problémov kúpiť vaše lieky. Mať IKP je však jednoduchšie. Informáciu dostávame cez SMS a potom stačí táto SMSukážte v lekárni a na tomto základe je spracovaný náš recept. Toto je nepochybne dobré riešenie.
Určite moderné.
Určite.Pre pacienta je to výhodné,pretože v prvom rade nemusí mať pri sebe recept, takže sa nemusí báť, že stratí to napríklad alebo aspoň zaleje kávu …
Alebo sa ukáže, že je nečitateľný! Často sa stávalo, že lekárnici usilovne zisťovali, čo nám lekár predpísal.
Máme teda ďalšiu výhodu. Aké sú ostatné? No e-recept je v systéme zostavený tak, že ak máme na ňom viacero liekov a - ako všetci veľmi dobre vieme - často sa stáva, že v danej lekárni chýbajú všetky, nemusíme nechaj ich tam už.predpis a príď jej kúpiť na druhý deň, keď nám prinesú lieky. Teraz si v danej lekárni môžeme kúpiť jeden liek a ten sa nám "zaškrtne" v systéme a potom ísť do inej lekárne, kde lekárnik v systéme uvidí, čo sme si už kúpili a čo ešte potrebujeme a on kľudne nám dá aj zvyšok liekov, ak ich má, samozrejme . Pre pacientov je to určite zjednodušenie.Keď už hovoríme o e-recepte, nemožno ignorovať celý jeho prínos pre pacientov s IKPKúpa lieku je jedna vec. Ale čo dávkovanie?
V našom Online pacientskom účte si kedykoľvekmôžeme skontrolovať, ako máme prijať predpísané špecifiká.
Počas teleportácie pri rozhovore s lekárom vidíme na našom účte, že sa tam objavuje recept s odporúčaniami, ako užívať lieky. Nezabúdajme ani na to, žev IKP môžeme mať pridelené aj účty našich detía pohodlne si tam skontrolovať informácie o ich liečbe. Toto sú naozaj skvelé a praktické informácie o tom, aké lieky boli predpísané celej rodine.
A čo získame z toho, že sú teraz aj odporúčania online?
Doteraz, keď sme dostali odporúčanie či už na odbornú ambulanciu alebo do nemocnice, najskôr sme sa tam prihlásili, napríklad telefonicky, a potom sme museli poskytnúť odporúčanie v papierovej forme. Do štrnástich dní. To isté platí, ak by nás pri vizite prijal do nemocnice lekár! Vtedy sme tam museli doklady aj fyzicky doručiť. To spôsobilo pacientom ťažkosti. Nezabúdajme, že tieto nemocnice sa často nachádzajú mimo nášho bydliska. Niektorí pacienti poslali odporúčanie poštou. S tým boli komplikácie. Teraz nie je! Zariadenie, ktoré nás prihlási telefonicky, nás vidí v systémenaše elektronické odporúčanie a nič viac od nás nevyžaduje.
Takže všetko, čo musíte urobiť, je zavolať a dohodnúť si stretnutie?
Zavolajte alebo príďte a dohodnite si stretnutie. Poskytujeme číslo PESEL, číslo referencie a to je všetkoPapierové odporúčania boli niekedy problematické rovnako ako recepty:boli niekedy nesprávne vystavené, neúplné alebo nečitateľné. S elektronickými odporúčaniami takéto problémy nebudú.
Napríklad, keď prídeme do nemocnice v bezvedomí?
Samozrejme. IKP sa okrem iných stále rozširuje práve preto, aby každá klinika, ktorá s nami bude v kontakte, mohla využiť celú vedomostnú základňu o našom zdravotnom stave. Naša pamäť môže byť nespoľahlivá! Nemusíme si pamätať všetky návštevy lekára a všetky lieky, ktoré nám predpísali, však? Teraz sa s tým už nemusíte trápiť.Tieto údaje bude zbierať systémA tiež upozorňujeme, že IKP dáva pacientovi možnosť napríklad súhlasiť s tým, aby boli konkrétni ľudia informovaní o jeho zdravotnom stave v nemocnici alebo má byť vydaná jeho lekárska dokumentácia.
E-referrals sa nestratia, nebudú zničené.
V našom IKP si budeme môcť v roku 2022 skontrolovať, do ktorej nemocnice alebo liečby, na ktorú odbornú kliniku sme boli odporučení, o rok, o dva a o desať rokov. Tieto údaje budú.
Tradičné odporúčania však úplne nezmizli, však?
Pravda.Elektronické odporúčanie sa v súčasnosti nevydáva do kúpeľov alebo sanatórií, na drogové a rehabilitačné programy a do psychiatrickej liečebneV týchto prípadoch nám stále vydávame odporúčanie na papieri.
Prečo ?
Je to len otázka času. V konečnom dôsledku sa tu objavia aj elektronické odporúčania. Mimochodom, chcem čitateľom pripomenúť, že k niektorým odborníkom, a to gynekológovi-pôrodníkovi, onkológovi, venerológovi, zubárovi a psychiatrovi, odporúčanie vôbec nepotrebujeme.
A keď už hovoríme o elektronických dokladoch v zdravotníctve, bude tento trend pokračovať?
Určite áno! Náš systém sa stáva veľmi počítačovým.Od 1. júla všetky inštitúcie hlásia tzv zdravotné udalosti : akákoľvek choroba, ktorá je zistená u pacienta, akákoľvek lekárska služba, ktorá je mu poskytnutá. To všetko sa hlási do centrálnej databázy, vďaka čomu bude IKP obsahovať stále viac informácií o pacientovi. A to je nepochybne krok veľmi dobrým smerom!
Je v našom najlepšom záujme maťinformácie o tom, kedy a na čoboli sme chorí a ako sme sa liečili a aké lieky sme užívali , aby sa to všetko dalo rýchlo a ľahko nájsť.
Z toho, čo hovoríte, je e-revolúcia už hotová vec!
Nepochybujem o tom, žesystém bude stále viac a viac digitalizovanýa následne sa o nás bude do centrálnej databázy presúvať čoraz viac informácií. Dnes tam smeruje stále viac výsledkov nášho výskumu. A predstavte si, že za nejaký čas vám váš redaktor urobí krvný test a vy si nebudete musieť nechať výsledky a ísť s nimi v kufríku k ďalšiemu lekárovi, pretože on otvorí vedomostnú bázu o editore a uvidí tam všetko okamžite.
Vidím veľa výhod elektronických receptov a elektronických odporúčaní, ale chcem zostať zástancom ľudí, ktorí nie sú nevyhnutne „digitálni“ a „internetoví“.
Pre nich je to vždy podpora, o ktorej som hovoril: vo forme papierových verzií rôznych dokumentov, ktoré im lekári vytlačia. Čo však nemení nič na tom, že tieto doklady budú súčasne vydávané aj v elektronickej forme. Zobrazia sa v systéme, ale pre pohodlie tejto časti pacientov a pre ich pokoj sa im aj tak vytlačia.
Na tomto mieste by som chcel apelovať na deti, vnúčatá, aby podporili svojich rodičov a starých rodičov pri zakladaní IKP
Staršej generácii sa dnes naozaj darí a smartfóny používa denne!A jediným problémom môže byť vytvorenie Internetového účtu pacienta.Pomôžme si teda v tomto prvý krok, A potom, keď dedkovi alebo babke príde SMS e-recept, určite si s touto SMS v lekárni perfektne poradia a nebudú sa musieť báť, kam recept dajú. Rád by som však spomenul ešte jednu skupinu ľudí, ktorí môžu byť dnes k elektronickým dokumentom skeptickí. Mám na mysli ľudí, ktorí sa cítia neistí ohľadom bezpečnosti svojich údajov, majú pocit všadeprítomného dohľadu …
Zatiaľ hovoríte, že štát zhromažďuje stále viac informácií o ich zdraví!
Presne tak! A štát tieto údaje uchováva. A ak sa niekto bojí o bezpečnosť svojich dát, je na škodu si nezaložiť IKP. Tieto údaje sa aj tak zhromažďujú.Ak teda chcú niektorí občania kontrolovať, aké údaje sa o nich zhromažďujú, tým viac by mali mať prístup k IKP!Sú aj ľudia, ktorí sa pýtajú, či špecializovaná ambulancia dostala náležitú pomoc, resp. či nemocnica skutočne urobila všetko, na čo potom nemocnica „brala peniaze z Fondu“. Prosímveľmi veľa: v IKP môžete vidieť všetko. A ak sa ukáže, že je tam položka: hospitalizácia, operácia, poradenstvo, ktoré by nám nebolo poskytnuté, potom klikneme na špeciálny odkaz a popíšeme, čo je podľa nás v rozpore so skutočnosťou. Všetkých našich čitateľov, ktorí sú „internetoví“ a „digitálni“, ale akosi stále nemajú čas založiť si IKP, však apelujem:Urobte to ešte dnes!Toto je naozaj dôležitá vec. Nikdy nevieme, kedy budeme tento účet potrebovať, a keď sa tak stane, nemusíme mať čas obťažovať sa nastavovaním účtu. Realita okolo nás sa veľmi mení.
Záverom nášho rozhovoru môže byť nepochybne konštatovanie, že elektronické recepty a elektronické odporúčania sú zmeny k lepšiemu.
Toto sú zmeny k lepšiemu. A IKP je zmena k lepšiemu!
Opakujem: realita okolo nás sa mení aby sme sa mali pre naše vlastné dobroprispôsobiť tejto realite, aby sme z nej mohli naplno profitovať.
Na záver živo poviem toto: elektronické recepty, elektronické odporúčania aIKP je to, ako keby nám dnes niekto postavil krásny most cez rieku . A máme na výber, či ju prekročíme, alebo sa postavíme na breh tej rieky a prikývneme: "Ale oni postavili mocný most," a potom prejsť kilometre a pokúsiť sa prejsť okolo rieky.
Expert
Rafał Janiszewski, majiteľ poradenskej kancelárie poskytujúcej služby v oblasti organizácie zdravotníctva zdravotníckym subjektom
Rečník, organizátor mnohých školení a konferencií o ochrane zdravia a právach pacientov. V rokoch 1998-1999 pracovník Úradu splnomocnenca vlády SR pre výkon všeobecného zdravotného poistenia. Autor viac ako 20 kníh o organizácii zdravotníctva a štandardoch financovania zdravotnej starostlivosti. V rokoch 2005-2007 bol expertom prezídia Zdravotného výboru parlamentu ako poradca pre zdravotníctvo. Spoluautor všeobecnej štúdie v rámci projektu Pharmaceutical Pricing and Reimbursement pre Európsku zdravotnú komisiu
Prečítajte si tiež:
- Ako čítať letáky s liekmi? [EXPLAIN]
- Čo obsahuje prepustenie z nemocnice a ako to čítať?
- Aké sú vedľajšie účinky užívania acetaminofénu? Pozrite sa na to!
- Elektronický predpis a elektronické odporúčanie. Čo sa o nich oplatí vedieť?