Mal som ošetrenie koreňového kanálika. Pri prvej návšteve pri čistení kanálikov sa zubná pomôcka zlomila a zostala v kanáliku - pred ošetrením som nebola informovaná o prípadných účinkoch alebo zlyhaniach v ošetrení. Pri ďalšej návšteve, pri ktorej sa mali naplniť kanály, vybuchla injekčná striekačka s dezinfekčným prostriedkom (chlórnan sodný), látka mi vletela do hrdla a vyliala sa do úst, popálil som si pažerák a dutinu - liečba samozrejme nebola skončil - a následky tejto chyby som pociťoval 3 dni (ostrá bolesť žalúdka, nevoľnosť a nepohodlie pri prehĺtaní slín, nehovoriac o jedení a pití) a navyše som si musel kúpiť vhodné lieky, aby som svoje neduhy minimalizoval. Môžem (ak áno, ako) v mojej situácii požiadať o odškodnenie zubára a/alebo peniaze od skupinovej poisťovne?
Odškodnenie od zubára je možné žiadať v občianskoprávnom konaní podaním žaloby proti zubárovi v občianskoprávnom konaní o odškodnení. Ak bol pacient v poisťovni poistený proti následkom zdravotných chýb, akými sú zubné ošetrenie a prípadné komplikácie po ošetrení, a poisťovateľ nevyplatil pacientovi náhradu škody v dôsledku zdravotnej udalosti, môžete podať žalobu aj na súd. voči poisťovateľovi alebo nahláste problém s poisťovateľom ombudsmanovi pre poistenie.
V každom kompenzačnom procese je dôležitá zdravotná dokumentácia vypracovaná lekárom, posudok odborníkov v danej oblasti a prípadných svedkov incidentu, ktorí vedia o situácii povedať
Zanedbanie lekárskej starostlivosti je konanie (opomenutie) lekára v súvislosti s diagnózou a liečbou, ktoré je v rozpore s lekárskou vedou v rozsahu dostupnom lekárovi. Chyba je objektívna kategória, nezávislá od individuálnych vlastností alebo schopností konkrétneho lekára a okolností, za ktorých sa uzdravuje; ide o objektívny prvok viny. Neprejudikuje ešte zodpovednosť lekára (zdravotníckeho zariadenia), nakoľko jej určenie je možné až po zistení subjektívneho znaku zavinenia lekára. Väčšinou je to však spojené s nedostatkom vedomostí, ktoré by lekár mal mať, nie dirigovanievhodné vstupné vyšetrenia sú buď príliš povrchné, alebo unáhlené, čo má za následok chybnú diagnózu, nesprávny röntgen, výber nesprávnej liečebnej metódy, nekonzultáciu s inými odborníkmi, a preto je výsledkom príčin na vrub lekára.
Za zmienku tiež stojí, že ak sa poisťovateľ necíti zodpovedný za odškodnenie, možno podať sťažnosť ombudsmanovi pre poistenie. V situácii, keď podľa vás poisťovňa, dôchodková spoločnosť alebo iný subjekt porušila práva alebo záujmy poistenca, môžete v rámci písomnej sťažnosti požiadať o pomoc poistného ombudsmana. Aby mohol účinne zasiahnuť, mala by byť zaslaná písomná sťažnosť úradu ombudsmana pre poistenie.
Pamätajte, že odpoveď nášho odborníka je informatívna a nenahradí návštevu lekára.
Przemysław GogojewiczNezávislý právny expert so špecializáciou na medicínske záležitosti.
Ďalšie rady od tohto odborníka
Je možné preplatiť súkromnú zubnú protézu z Národného fondu zdravia? [Odborná rada]Môže sestra zamestnaná v ZOL informovať o úmrtí pacienta? [Odborná rada]Dobrovoľné zdravotné poistenie osoby pracujúcej v zahraničí [Odborné poradenstvo]Ekonomická činnosť a prihláška na zdravotné poistenie [Odborné poradenstvo]Ako získam odporúčanie na bezplatný test PSA? [Odborná rada]Som chronicky chorý: môže ma ZOL prepustiť bez môjho súhlasu? [Odborná rada]Pokračovanie práceneschopnosti po skončení nemocenských dávok [Odborná rada]Manžel gamblerky a ochrana rodiny pred bankrotom [Rada odborníka]Učiteľ a pobyt v sanatóriu, ktorý sa končí začiatkom školského roka [Rada odborníka]Obnova / vydanie novej parkovacej karty pre invalidov [Rada odborníka]Zostaňte na L4 po nehode a sanatóriu v dôsledku inej choroby [Rada odborníka]Práca počas materskej a rodičovskej dovolenky [Rada odborníka]Prerušenie zdravotného poistenia: čo môžem urobiť? [Odborná rada]Úhrada rehabilitačného lôžka alebo iného vybavenia pre osobu, ktorá prekonala mozgovú príhodu [Odborné poradenstvo]Odstúpenie zo sanatória z dôvodu choroby a termínu ďalšieho pobytu [Rada odborníka]Sanatórium pre osobu zaradenú do poistenia manžela/manželky registrovaného v PUP [Rada odborníka]Odporúčanie do sanatória: môžem zmeniť miesto? [Odborná rada]Účinky ortodontickej liečby a kompenzácie [Rada odborníka]Študentka dietetiky na Lekárskej univerzite a návšteva psychiatra [Odborná rada]Syndróm bieleho plášťa a test vojenskej zdatnosti [Tip odborníka]Očkovanie proti kliešťom.Kde sa môžem dať zadarmo zaočkovať? [Odborná rada]Zmluvný mandát a splatnosť L4 [Odborná rada]Zmluvná objednávka lekára na nočnú službu [Odborná rada]Explózia injekčnej striekačky počas ošetrenia u zubára a kompenzácia [Odborné poradenstvo]Odchod do sanatória pre učiteľov dôchodcov [Rada odborníka]Odchod učiteľa do sanatória počas školského roka a práceneschopnosť [Rada odborníka]Autonehoda súvisiaca s alkoholom a odškodnenie v nemocnici [Odborné poradenstvo]Tromboflebitída a skupina so zdravotným postihnutím a dôchodok [Rada odborníka]Zmena veľkosti pracovného miesta: aký je základ pre výpočet materského príspevku? [Odborná rada]Zdravotná dovolenka v sanatóriu ako súčasť prevencie zdravotného postihnutia [Odborná rada]