Viete, že až 42 % dospelých Poliakov nepočulo o právach pacientov? A máte ich! Je dôležité poznať svoje práva, aby ste vedeli, čo môžete od svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti žiadať. Predstavujeme práva obsiahnuté v Európskej charte práv pacientov
Európska chartaPráva pacientaje dokument, ktorý stanovuje štandardy vlekárskej starostlivostia pacientov-lekárovi, a preto je to v záujme zdravotníckych pracovníkov aj pacientov. Je to zároveň prvý krok k vybudovaniu vzájomných vzťahov oboch strán založených na porozumení a dôvereDodržiavanie mnohých ustanovení charty si nevyžaduje veľké finančné náklady, ale napríklad len zmenu spôsobu pacient je liečený, prejavujúc empatiu alebo rešpekt k jeho dôstojnosti. Ale je to aj karta povinností pacienta – starostlivosť o zdravie, absolvovanie preventívnych prehliadok a spolupráca s lekárom. Vďaka poznaniu vlastných práv prejdete obdobím choroby uvedomelejšie a budete s lekárom lepšie spolupracovať (napr. keď budete vedieť o možných vedľajších účinkoch použitej liečebnej metódy, ľahšie akceptujete tzv. nepohodlie pri liečbe).
Európska charta práv pacientov
1. Právo na preventívnu starostlivosť
Len správna starostlivosť vám v budúcnosti umožní vyhnúť sa mnohým chorobám.
2. Právo na prístup k lekárskej starostlivosti
Ak si to vyžaduje váš zdravotný stav, mali by ste mať prístup k lekárskym službám bez ohľadu na vaše finančné zdroje, miesto bydliska alebo typ choroby.
3. Právo na informácie
Zdravotnícky personál je povinný poskytnúť vám všetky informácie o vašom zdravotnom stave, zdravotných službách a spôsobe ich využívania.
4. Právo na súhlas
Máte zaručené právo byť aktívne zapojený do rozhodovania o svojom zdraví, či už ide o liečbu alebo účasť na výskume.
5. Právo na slobodný výber
Na základe poskytnutých informácií si môžete vybrať liečebný postup a poskytovateľa
6. Právo na súkromie a dôvernosť
Vaše informácie sú dôverné, vrátane informácií o vašom zdraví a akýchkoľvek diagnostických alebo terapeutických postupoch. Máte tiež právo na súkromie počas diagnostických testov, návštev u špecialistu a liečbyfarmakologické / chirurgické.
7. Zákon o rešpektovaní času pacienta
Nevyhnutná liečba (v každom štádiu) by mala byť poskytnutá v krátkom, vopred stanovenom čase.
8. Právo na dodržiavanie noriem kvality
Máte právo využívať vysokokvalitné zdravotnícke služby poskytované v súlade s určitými pravidlami a štandardmi.
9. Právo byť v bezpečí
Služby zdravotnej starostlivosti, ktoré dostávate, by vám nemali spôsobiť žiadnu škodu, mali by byť bezchybné a v súlade so správnou lekárskou praxou.
10. Právo na inovácie
Máte právo využívať inovácie, vrátane diagnostických postupov, bez ohľadu na ekonomické alebo finančné podmienky
11. Právo vyhnúť sa zbytočnému utrpeniu a bolesti
Bez ohľadu na štádium vašej choroby by ste nemali pociťovať bolesť a utrpenie bez dôvodu
12. Právo na personalizovanú liečbu
Diagnostické alebo terapeutické programy by mali byť čo najviac prispôsobené vašim osobným potrebám.
13. Právo na sťažnosť
Môžete podať sťažnosť, kedykoľvek sa zraníte a máte právo dostať odpoveď alebo inú spätnú väzbu.
14. Právo na kompenzáciu
Ak utrpíte fyzickú, morálnu alebo duševnú ujmu spôsobenú zlým zaobchádzaním, máte nárok na primerané odškodnenie v primeranej lehote.